PROXESS Managed Services
Sicherer Betrieb schafft Freiraum
Konzentrieren Sie sich auf Ihre Kunden und die Weiterentwicklung Ihres Geschäfts.
Die Managed Service Angebote von PROXESS verschaffen Ihnen die Freiräume dazu. Sie bieten einen kostengünstigen und sicheren Betrieb, für schnelle und erfolgreiche Projekte.
Flexibel, skalierbar und immer up to date.
Warum Managed Services?
PROXESS Managed Services Angebote
PROXESS Managed Application Hosting
Sie wollen die komplette Verantwortung für die Verfügbarkeit Ihrer PROXESS Softwarelösungen abgeben? Dann ist unser PROXESS Managed Application Hosting genau das Richtige für Sie.
Unser Expertenteam betreibt Ihre PROXESS Softwarelösungen für Sie auf der PROXESS Cloud Application Plattform. PROXESS übernimmt die Verantwortung für Infrastruktur, Betrieb, Monitoring und Support – alles aus einer Hand. Gerne überführen wir Ihre bestehende PROXESS-Lösung in eine Cloud-Technologie-Lösung.
Mit der PROXESS Cloud Application Plattform haben Sie die volle Flexibilität. Sie entscheiden, ob Sie eine PROXESS Private Cloud Lösung, einen Public Cloud Service oder einen Hybrid Cloud Service nutzen möchten. Gerne beraten wir Sie, um die für Sie optimale Lösung zu gestalten.
Diese Lösung ist optimal für:
PROXESS Managed Application
Sie möchten Ihre PROXESS Softwarelösungen on premises im eigenen Haus betreiben ohne das notwendige Fachwissen intern aufzubauen zu müssen oder Ihre Mitarbeiter mit zusätzlichen Aufgaben zu belasten?
Dann ist unser PROXESS Managed Application Angebot das Richtige: Unser Betriebsteam übernimmt im Rahmen eines Outtaskings alle notwendigen Arbeiten – natürlich immer in enger Zusammenarbeit mit Ihrem IT-Team.
Wir übernehmen den Betrieb und Support Ihrer bestehenden On‑Premises easy Lösung – inklusive Monitoring, Incident‑ und Problem‑Management sowie Änderungen im vereinbarten Umfang.
Ihre bestehende Infrastruktur bleibt unverändert – wir sorgen für einen stabilen und sicheren Betrieb Ihrer Anwendungen.
Diese Lösung ist besonders geeignet für:
PROXESS Cloud Application Platform
PROXESS stellt Ihnen mit der PROXESS Cloud Application Platform modernste und hochgradig skalierbare IT-Infrastruktur und Cloud Application Hosting Services zu attraktiven Konditionen für Ihre Anwendungen und IT-Projekte zur Verfügung.
Mit unserer langjährigen Managed Service Expertise sind wir ein Garant für den Erfolg Ihrer Projekte. Im Mittelpunkt unserer Dienstleistung stehen Sie als Kunde.
- PROXESS Managed Service Ansprechpartner
- 24/7 Betrieb der PROXESS Cloud Application Platform
- Von 08.00 bis 18.00 UHR CET bedienter PROXESS Managed Service Betrieb von Montag bis Freitag, ausgenommen an Feiertagen in NRW sowie an Heiligabend und Silvester
- 24/7 PROXESS Managed Service Incident Management – optional Datenverfügbarkeit: 99,999%
- Verfügbarkeit virtueller Server 99.5 %
- ISO 27001 zertifiziertes Rechenzentrum in Frankfurt
- 2 Brandabschnitte
- Backup-Lokation an einem weiteren Standort – optional Public und Private Cloud
- Hybride Lösungen auf Basis von On-Premises, Public und Private Cloud
- Support der Hyper Scaler Microsoft Azure und AWS
Datensouveränität durch zertifizierte Software
Unsere Lösung PROXESS DMS ist vom Bundesverband IT-Mittelstand e.V. (BITMi) mit den Gütesiegeln „Software Made in Germany“ und „Software Hosted in Germany“ ausgezeichnet.
Wir sind Teil Ihres Teams, wann immer Sie uns brauchen
Der Managed Service von PROXESS unterstützt Sie auf viele Arten. Und gleichzeitig auf die sinnvollste: Auf die Art, die Sie gerade brauchen. Denn hier finden Sie die Experten für den Betrieb, das Hosting und den Support von PROXESS Software Lösungen und ihre geballte Kompetenz entlang aller Themen der Betriebsführung.
So profitieren Sie vom Wissen unseres Managed Service Teams:
Volle Transparenz mit unserem Managed Services Dashbord
Unser Managed Service Team überwacht zentrale Kennzahlen wie
- Performance‑ und Verfügbarkeitskennzahlen
- Systemauslastung (CPU, RAM, Speicher, Netzwerk)
- Archiv‑ und Cloud‑Storage‑Nutzung inkl. Wachstum
- Individuelle Verbrauchs‑ und Nutzungsparameter
Wir stellen so die Verfügbarkeit, Performance und Infrastruktur Ihres System sicher. Sie als Nutzer können jederzeit ein reibungsloses und zuverlässiges Erlebnis genießen.
Ganz gleich ob Betrieb, Update, Migration, Sizing, Performancetuning, Deployment oder Anpassung Ihrer PROXESS-Lösung: Das Managed Service Team ist immer an Ihrer Seite. Schnell, kompetent, engagiert.
